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物业新闻
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2020.05
深化服务触点 用心呵护品质生活
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物业服务见微知著,为深化物业服务触点,增强物业与业主情感粘性,晋陵路八号物业服务中心一直在摸索和实践,通过点对点服务,靶向品质提升,以精品优质为要求,在业主心中逐渐树立起能做事、会做事、贴心人的品牌形象。
丙单元101的业主是一位老爷子,平常就一个人在家,老爷子每天都会从家中的后门到凉亭坐一坐,歇一歇,但由于地基下陷,老爷子家后门石板路不平,走上走下存在安全隐患,邱时周经理巡查发现后,带领保安把石板路重新修好,老爷子对物业服务赞不绝口,第二天就主动约管家缴纳了当年度物业费。
园区景观池自去年物业投放金鱼以来深受业主喜欢,业主闲暇之余都会带着孩子到景观池走走,喂喂金鱼,三五成群,谈天说笑,成了园区最具人气的休闲区。但随着落叶的沉积,景观池底部淤泥堆积,物业中心全员出动,挽起袖子,穿上雨鞋,将120平左右的景观池全部清洗了一遍,现在水清了,景观池的人气更旺了!
用心呵护,品质生活,晋陵路八号物业服务中心抓住业主生活需求,用实际行动传递物业工作作风,营造社区良好生活氛围。