“恒星计划”304am永利集团官网德恒行物业第三期新员工集训在304am永利集团官网书院举行，来自物业一线30余员工参与。 这次集训是物业培训体系赋能提升“恒星计划”的首次开展，主要针对新员工入职及一线基础技能实操两大方面，对新员工掌握基本知识及条线技能有重要意义。

       课程开始前，为了提前让各位学员相互熟悉彼此，迅速进入团队状态，公司人力资源中心讲师金春云组织学员参与破冰游戏，以组队游戏的形式让学员们了解到协同性的重要，为今日的课程打开良好的开端。

       在讲师金春云的组织下，学员们一起观看永利集团官网入口登录董事长刘康先生的讲话，了解304am永利集团官网的历史和发展进程以及对未来的展望，加深对于304am永利集团官网的企业文化、人才观、核心价值等方面的理解。接着，金春云又从考勤休假、薪酬福利、绩效管理等规章制度进行讲解，希望学员们能在今后工作中能够做一位爱岗敬业、诚实守信、积极进取的好员工。

       讲师束勇方带领全员进行消防实操培训，对灭火器的种类、使用方法以及维护保养注意事项进行逐一详述，在生动形象的为全体学员带来消防安全知识的同时又提升了各自的消防安全意识。

       项目客服条线学员以服务行为准则和规范为学习重点，讲师汪芳以现场问答和亲身示范的方式与学员互动交流，针对学员提出的疑难问题，用自己的实际工作经验进行解答，令学员们受益匪浅。

       讲师陈茹首先为客服条线学员带来仪容仪表的课程，通过手把手实操演练，让学员们更加直观的学习技术和经验，而对于保洁阿姨，陈茹更是以通俗易懂的方式教会她简单的提升仪容仪表技巧。

       学员们的一言一行皆能体现出公司的服务品质，在服务礼仪方面，学员们在讲师陈茹的指挥下进行列队培训和一对一指导，为今后的的优质服务打下良好的基础。

       课程结束后是集训的笔试环节，学员们统一参加考试巩固了当天所学的知识，以更好的姿态在工作中增色添彩。

       最后，集训学员合影留念，304am永利集团官网德恒行物业新员工集训第三期圆满完成。除了恒星计划，公司针对将聚焦管理提升和组织发展，持续推出“恒金计划”、“恒钻计划”，不断优化培训课程，携手物业全员赋能前行。