“有什么困难，就找我”
这是德恒行物业管家
讲的最多的一句话

倾听每一位业主心声
守护千万温暖的避风港 

口罩挡住了他们的微笑
却挡不住他们的一片赤诚

　　28岁的徐剑，是304am永利集团官网云顶的一名物业管家，更是是德恒行物业红色先锋管家的代表和缩影。疫情期间，他除了做好日常服务工作，每天都坚守一线，为小区业主安全保驾护航。

　　徐剑用耐心与细心服务每一位业主，门岗登记、办理小区出入证、小区人员排查……每天能看到他忙碌的身影。

办理出入证

　　2月起，有业主陆陆续续的从外地赶回来，徐剑总是第一时间协同社区的工作人员进行排查。每当有重度疫区返常的人员需要隔离的时候，他也不惧风险，从不退缩，陪同社区人员上门办理隔离手续。

　　隔离不隔爱，封门不封情。徐剑担负起责任，细致入微地了解每一位隔离业主的需求，并在力所能及的范围内给予他们最大的帮助，为他们提供便利。

　　业主的一致好评离不开物业人的暖心服务，像徐剑这样的德恒行物业人还有许多，他们在这次疫情阻击战中不辞辛劳、全力以赴，用实际行动拉近了物业与业主之间的距离。

　　这个不平凡的初春，给所有人都留下了深刻印象。面对疫情，蔚蓝天地小区物业人始终坚守岗位，守护2150户业主的健康安全。

　　他们一早就来到小区，对单元大堂、电梯轿厢、每层楼道、垃圾桶等进行每天两次消毒消杀。

　　他们风雨无阻地在小区门口筑起安全防线，严格对外来人员和车辆进行管控，给每一位进出小区的业主测量体温。

　　他们主动为业主收快递，消杀后派送上门，积极借助“懒社”平台，方便业主线上购物，每天到货后按照标准流程，呈送到业主手中。

　　在返城高峰到来时，作为物业服务的第一道窗口，客服管家们逐户走访登记检查，并协助社区帮助业主办理出入证，对外地牌照和回常人员仔细排查。

　　物业管家们对居家隔离业主安抚情绪，每天上门收取垃圾并及时消杀做好专业处理，从细节出发，让每一位业主都安心、放心。

　　他们是业主的贴心人，想业主所想，为业主排忧解难，即时在疫情期间，也无间断地服务好每一位业主。这些德恒行物业人，就是小区逆行路上最美的“天使”。